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O atendimento do BIQ nao funciona na sexta. O horário de atendimento por telefone é de segunda a quinta das 9h30 as 11h30 horário do México.
Como atualmente estamos a 4h de diferença do méxico, o atendimento funciona das 13h30 às 15h30
Então, até onde eu sei, as entrevistas seriam em SP e BA, mas como o escritório de SP tá em obras eles acharam, por alguma razão, ir pro Rio…
Com certeza.. Quando o BIQ era em SP tudo era mais fácil, o acesso era muito melhor. Não pela a localização e o idioma. Mas as meninas respondiam emails com certa rapidez, eram prestativas.
As palestras eram ministradas pela Soraia, que tem total conhecimento do processo. Não abria margem pra dúvida nenhuma..Enfim, quem pegou essa época viu que os prazos eram respeitados e tudo corria tranquilamente.
Eu tive o prazer de pegar essa época de BIQ SP e, também, o desprazer de pegar o BIQ MX….
Plinio, acho que não..
Se vc mandar pro MICC os documentos traduzidos, eles vão ver que estão errados..
Faz isso pra ontem!
Boa sorte
Pois é.. tá triste a situação.. Não me resta nada a não ser esperar e encher o saco deles por telefone
Eu tb to no aguardo.. Eles receberam a atualização de documentos que eu enviei no dia 23 de outubro e até agora nada. Nem abrir o envelope eles abriram.
Liguei pra lá semana passada e o cara disse que não fizeram a atualização ainda (e olha que ele mesmo disse anteriormente que levaria até 6 semanas).
Enfim.. Tä foda a situação do BIQ.. e o pior que acho que nem é muito culpa deles.
Eles ganharam toda a américa latina de presente pra tomar conta..Na época que ele deu entrada não precisava traduzir os documentos.. Eles devem ter mesmo comido bola
Pode dar entrada sim, é até melhor, pois já vai correndo o tempo do federal.
Assim que sua filha nascer e tiver os documentos dela, vc IMEDIATAMENTE envia sua solicitação pro MX pra adicioná-la e emitir um CSQ.
Eu já to nesse processo há 11 meses e ainda aguardando eles processarem meu pedido (no meu caso é adição de esposa).
Quando emitirem seu CSQ, vc envia para o federal a atualização dos formulários e pagamento de taxa.
Se o seu federal começar a ser tratado antes do CSQ chegar, aí sim, vc tem que enviar uma carta pra lá para “pausar” o federal enquanto o CSQ não chega.
@jvictorfc wrote:
Ric e Lu, tentem ligar para o mexico, o horario de funcionamento deles é de 11:30 as 13:30 no horario daqui quando nao estamos em horario de verao, ja consegui falar com o atendente diversas vezes (umas 5) e sempre falo em ingles, ele tbm fala espanhol e frances.
O horário agora, com o horário de verão no Brasil, é de 13h30 até às 15h30. Horário local 9h30 às 11h30.
O telefone é +525511004340
PS: liguei agora e por alguma razão, a chamada foi atendida (16h29)
Olha, eu acho que vcs podem ficar tranquilos. Em agosto, antes da desativação do escritório, eu entrei em contato com o BIQ SP e a Fernanda me confirmou que TODOS os documentos de imigração que chegaram ao BIQ SP foram enviados para o MX.
Ela disse que o meu processo foi pré-analisado e que esse ano eles vão terminar o primeiro semestre de 2011 e que o meu processo seria provavelmente analisado ano que vem…
Então creio que a galera de junho vai receber novidades aí nessas 3 próximas semanas..
Ontem eu consegui falar com a Maura e ela me disse que ainda estão agarrados em junho e que provavelmente Outubro (que é quando eu dei entrada), será analisado ano que vem.
Pessoal, se vcs respoderam, fiquem tranquilos que eles confirmam. Depende muito do humor do técnico em te responder.
Vou dar um exemplo que nem em coisas “graves” por erro deles, eles respondem:
recebi um email de lá solicitando uns formulários e no corpo do email dizia para enviar para o endereço abaixo. Só que “abaixo” não tinha nenhum endereço.
Então mandei um email pra técnica perguntando se era por email ou correios. Ela não respondeu, embora tenha lido.Se vcs se sentirem mais tranquilos, imprimam o email que vcs enviaram junto com a convocação da entrevista e compareçam ao local.
Quando fiz minha entrevista, não me responderam nada também após ter confirmado e solicitado um “ok, tá confirmado”.
