Cassia,
Antigamente o consulado enviava uma carta de confirmação de abertura do processo, contendo o número do dossiê, no máximo duas semanas após a chegada do dossiê. Era assim no tempo em que a fase federal durava 6 a 8 meses.
Agora parece que estão tão ‘afogados’ nem estão enviando mais essa carta, maneiras de obter o número:
:arrow: entregando pessoalmente (o número está no protocolo)
:arrow: telefonando lá (com muita fé) e falando pessoalmente com alguém
Mas é possível que o seu dossiê não esteja ainda no sistema e, portanto, não vai aparecer no e-cas.
Boa sorte,