En tant que directrice du volet attraction de talents et entrepreneurs internationaux à l’agence de développement économique régionale Québec International (QI), Marie-Josée Chouinard se spécialise dans le recrutement de travailleurs à l’étranger. En plus d’avoir élaboré le portail régional de référencement quebecentete.com, elle coordonne plusieurs missions de recrutement chaque année, qui ont permis à la région d’embaucher 1382 professionnels depuis 2008.

Quels sont les enjeux mais aussi les points forts de la région de la Capitale-Nationale ?

Notre économiste, chez QI, aime dire que Québec est un marathonien. On vit une croissance soutenue depuis de nombreuses années, malgré les soubresauts de l’économie mondiale. En plus de l’énorme secteur financier et des assurances qui est très stable, on a une industrie du savoir en pleine effervescence, quand on regarde les secteurs de l’informatique, des sciences de la vie, des jeux vidéo, ou de l’optique-photonique. Parallèlement, Québec a une des populations les plus vieillissantes du Canada. Donc, à l’heure actuelle, on a plus de gens qui quittent le marché du travail que de jeunes en âge de prendre leurs places. Les profils en technologies de l’information (TI) sont très recherchés, mais il ne faut pas négliger les secteurs manufacturier et touristique.

Vous attirez alors des travailleurs étrangers. Comment procédez-vous?

Depuis 2008, on fait des efforts d’attraction à l’étranger, en collaboration avec des acteurs gouvernementaux, municipaux, et des entreprises de la région. On cible des candidats pour des postes spécifiques à pourvoir, et on les attire avec une offre d’emploi. On fait trois missions de recrutement par année. Deux à Paris, où on cible surtout le bassin francophone, et une mission virtuelle en Amérique latine, où on vise des partenaires principalement au Brésil, en Colombie et au Mexique.

Que faites-vous pour favoriser la rétention?

On a un bon taux de rétention dans la région de Québec, certainement grâce à l’emploi. Il est de 90 %. En fait, l’employeur est vraiment une clé du succès de la rétention. Dès la première année d’arrivée des travailleurs, on fait un suivi avec tous les employeurs. Une de nos façons de faire est d’améliorer les compétences de gestion des ressources humaines des employeurs qui doivent composer avec une nouvelle réalité de
diversité culturelle.

Selon vos observations, quels sont les obstacles à une bonne intégration?

Le plus gros enjeu est qu’une des deux personnes dans le couple a trouvé un emploi mais l’autre est encore à la maison. Dans ce cas, on encourage la personne à faire du bénévolat, parce qu’il faut vraiment éviter l’isolement….

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