Juliana,
fica tranquila.
A resposta do BIQ nem sempre é muito rápida.
Se você tem o comprovante de entrega do correio, sua documentação está la.
O melhor indicativo de que a análise de sua demande começou, será a cobrança no cartão.
Mas se vc não costuma fazer compras internacionais, não esqueça de avisar a operadora de cartão de crédito, ou eles podem não autorizar o pagamento.
Boa sorte!
Jane.