Mobilité demandée :  oui

Description de l’entreprise (plus de détails au répertoire des employeurs) :

Filiale à 100% de Bell Canada créé en mars 2005, Bell Solutions d’affaires est le résultat d’une fusion entre Nexxlink Technologies inc. et Charon Systèmes. Chef de file des fournisseurs de solutions intégrées en TI au Canada, principalement dans le marché des PME, Bell Solutions d’affaires emploie plus de 1100 professionnels en TI à travers le Canada. Notre mission, devenir le conseiller en technologie des petites et moyennes entreprises. Nos solutions complètes et intégrées visent à optimiser la productivité de nos clients tout en leur permettant de se consacrer pleinement à leur propre mission.

Description du poste :  

Le formateur a pour principale responsabilité de mener à terme des projets de courte durée liés à l’intégration et principalement à la mise à jour de systèmes. Celui-ci est responsable de la formation des usagers sur un système de gestion intégré spécialisé dans le domaine de la quincaillerie et du commerce de détail (Grand-livre, compte payables, recevables, inventaire, paie, etc.).Suivant les paramètres établis, il planifie, organise et réalise les mandats de formation qui lui sont assignés par le coordonnateur de projets. Il solutionne les problèmes applicatifs qu’on lui réfère ou s’assure de la résolution de ceux-ci par un expert. Il peut être appelé à participer au déploiement de solutions et/ou à des projets spécifiques reliés à de l’analyse, de la documentation, des tests applicatifs, etc. Il appuie et conseille le coordonnateur de projet dans le suivi des dossiers clients. Il est responsable de la réussite de ses dossiers de formation à l’intérieur des échéanciers et des budgets alloués. Il est appelé à se déplacer chez les clients à raison d’un minimum de 4 jours/semaine. Le territoire à couvrir est la province de Québec et les déplacements seront principalement concentrés dans la région de la ville de Québec jusqu’aux Maritimes.

Bell Solutions d’affaires souscrit au principe d’équité en emploi. Avec son programme d’accès à l’égalité, l’entreprise encourage tous les candidats qualifiés, dont les autochtones, les femmes et les membres des minorités visibles, à poser leur candidature.

Compétences recherchées :  

Spécialisations techniques :
Importante :  Expérience en formation de logiciels ERP.
Importante :  Expérience en support à la clientèle dans l’utilisation d’un logiciel ERP .
Importante :  Connaissances comptables (production états financiers, CAP, CAR, paie, inventaire).
Importante :  Gestion des approvisionnements, des achats et/ou inventaires.
Importante :  Connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office .

Critères généraux :
Important :  Connaissances du domaine de la quincaillerie, des centres de matériaux et/ou des commerces de détail
Essentiel :  Capacité de respecter des échéanciers de travail
Essentiel :  Capacité de faire preuve d’autonomie dans l’organisation et le déroulement quotidien des activités
Essentiel :  Bonne communication autant à l’écrit qu’à l’oral
Essentiel :  Faire preuve de leadership et être capable de travailler sous pression