É itaú né?
Eu tive o mesmo problema com o itaú. Ligava para lá e eles falavam que estava tudo ok e que não chegava nenhuma solicitação de saque no sistema.
De todos os meus amigos só um conseguia sacar com o itaú. Ele é personnalité, não sei se tinha algo a ver.
Mas de qualquer forma, deveria ser possível o saque uma vez que estivesse liberado para o exterior O banco nunca conseguiu me explicar.
Lembro uma vez que fui ao hospital e o médico só aceitava cash. Tentei sacar de todas as formas com o meu débito. Só fui conseguir dinheiro sacando do crédito.
A propósito, nos EUA funciona normalmente.